Política de Privacidade

A GRAFISERV SE PREOCUPA em resguardar sua privacidade. 

Alertamos que se você não concorda com o conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Coleta de dados

Em nossos sites, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, e-mail, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para cadastro de sua conta. Poderemos complementar algumas informações por meio de contato direto via email ou telefone.

Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via email.

Informações Pessoais

O presente termo permite que a  usemos suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema Marketing Digital.

O e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos  produtos da GRAFISERV  e/ou parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente.

Nossos colaboradores poderão eventualmente entrar em contato via email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços

Poderão ver suas informações pessoais apenas nossos colaboradores e, eventualmente, parceiros explicitamente identificados.  Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente.

A GRAFISERV também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros, EXCETO em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente.

Mesmo que trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. Não temos acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicaremos conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Informações fornecidas a nossos clientes

A  GRAFISERV poderá disponibilizar a seus clientes, por meio do DOWNLOAD, gabaritos para criação de impressos gráficos, sem que isso impute obrigatoriedade, futura ou a qualquer tempo, de manter esse serviço, nem de efetuar alterações que se façam necessárias para confecção de qualquer produto disponível no site. A disponibilidade desses arquivos visa a auxiliar o cliente,sem que com isso pese qualquer responsabilidade pelo conteúdo do arquivo que nos for enviado quando da encomenda de nossos produtos, por erros de criação e desenvolvimento das artes-finais necessárias.

A GRAFISERV não controla as informações contidas nos impressos solicitados pelos clientes, que as utilizam, divulgam e protegem de acordo com suas próprias políticas de privacidade. São eles também os responsáveis por coletar, gerenciar e processar as informações confidenciais.

Cancelamento da a conta e alteração/exclusão de informações pessoais

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da GRAFISERV, para tanto poderá simplesmente solicitar o encerramento de sua conta e cadastro.

É importante mencionar que ao preencher o cadastro novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.

Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para grafiserv@rgrafiserv.com.br.

Mudanças nesta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.

Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco.